Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SARL EDN Gestion, Appt B322, 35 Impasse des Platières, 73320 Tignes, France. Email : contact@serava-group.com

Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de notre activité de gestion locative :

• Identité : nom, prénom, adresse email, téléphone
• Données financières : IBAN (pour le versement des loyers), régime fiscal
• Données de réservation : dates de séjour, montants, noms des voyageurs
• Données de connexion : adresse IP, cookies de session

Finalités du traitement

• Gestion des mandats de gestion locative
• Calcul et versement des revenus locatifs aux propriétaires
• Gestion des réservations et coordination de la conciergerie
• Conformité réglementaire (loi Hoguet)
• Communication avec les propriétaires et partenaires

Base légale

Le traitement des données repose sur l'exécution du contrat de mandat de gestion et les obligations légales (loi Hoguet, obligations comptables et fiscales).

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée du mandat de gestion et 5 ans après sa fin, conformément aux obligations comptables et fiscales.

Sous-traitants

• Vercel (hébergement) - États-Unis
• Railway (base de données) - États-Unis
• Resend (emails transactionnels) - États-Unis
• Supabase (stockage photos) - États-Unis

Des clauses contractuelles types garantissent la protection de vos données lors de transferts hors UE.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Exercez-les par email à contact@serava-group.com ou par courrier au siège social. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

Mesure d'audience

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• les données brutes de navigation sont effacées au bout de 25 mois
• aucun suivi d'un site à l'autre, aucun identifiant d'utilisateur, aucune revendication publicitaire
• les données ne sont ni cédées ni réutilisées à d'autres fins
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